Kepercayaan Nasabah Jadi Tantangan Industri Keuangan Digital di Tengah Ancaman Siber
Indodana Finance meraih penghargaan The Best Multifinance Company 2026 dalam ajang 15th Infobank-Isentia Digital Brand Appreciation 2026.(Dok.Istimewa)

INDUSTRI keuangan digital menghadapi tantangan yang semakin kompleks di tengah meningkatnya risiko serangan siber dan tekanan ekonomi yang memengaruhi kondisi keuangan masyarakat. Keamanan sistem dan kepercayaan nasabah kini menjadi faktor utama dalam menjaga keberlanjutan ekosistem fintech nasional.

Perusahaan layanan keuangan digital dinilai tidak lagi cukup hanya menghadirkan kemudahan transaksi, tetapi juga harus memastikan sistem yang aman dan terpercaya bagi pengguna.

Kondisi tersebut menjadi perhatian PT Indodana Multi Finance atau Indodana Finance, perusahaan layanan Buy Now Pay Later (BNPL) yang berizin dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan.

Perusahaan menyebut terus memperkuat integritas sistem guna melindungi data dan meningkatkan rasa aman nasabah saat bertransaksi.

Upaya itu mengantarkan Indodana Finance meraih penghargaan The Best Multifinance Company 2026 dalam ajang 15th Infobank-Isentia Digital Brand Appreciation 2026 yang digelar dalam rangkaian Indonesia Digital Forum 2026.

Direktur Indodana Finance, Iwan Dewanto, mengatakan penghargaan tersebut menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus menjaga kualitas layanan dan keamanan sistem di tengah perkembangan industri keuangan digital.

“Kami percaya bahwa standar sistem yang andal adalah fondasi utama dalam membangun ekosistem keuangan digital yang sehat dan berkelanjutan,” ujar Iwan dalam keterangannya.

Menurut dia, keamanan sistem menjadi aspek penting untuk menjaga kenyamanan dan kepercayaan nasabah dalam menggunakan layanan pembiayaan digital.

“Apresiasi ini menjadi dorongan utama bagi kami untuk terus konsisten menghadirkan kemudahan solusi layanan pembiayaan yang nyaman dan aman untuk nasabah dalam melakukan transaksinya,” katanya.

Penilaian penghargaan dilakukan berdasarkan riset independen oleh iSentia Indonesia dengan mengukur performa merek digital dan sentimen publik positif di media sosial sepanjang tahun.

ANCAMAN INDUSTRI FINTECH

Di tengah pertumbuhan transaksi digital, industri fintech juga menghadapi ancaman kebocoran data, serangan siber, dan penipuan digital yang dinilai dapat memengaruhi tingkat kepercayaan masyarakat terhadap layanan keuangan digital.

Selain itu, tekanan ekonomi dan meningkatnya biaya hidup membuat masyarakat semakin selektif dalam memilih layanan pembiayaan berbasis teknologi.

Karena itu, perusahaan keuangan digital dituntut menghadirkan layanan yang mudah diakses, aman, dan transparan bagi pengguna. Indodana Finance menyebut penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk terus mendukung perluasan inklusi keuangan nasional melalui layanan pembiayaan digital yang aman dan tepercaya. (E-2)

 



Source link

By Redaksi

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *