PERTUMBUHAN industri wellness yang pesat membawa beragam pilihan produk ke tengah masyarakat. Namun, kemudahan akses informasi di media sosial sering kali tidak dibarengi dengan pemahaman yang utuh mengenai kandungan atau ingredients produk. Hal ini menuntut konsumen untuk lebih kritis dan tidak sekadar terpaku pada klaim manfaat atau nama bahan yang tercantum pada label.
Ahli Gizi Melliana, S.Tr.Gz, menekankan bahwa konsumen sebaiknya tidak terburu-buru memberikan label “baik” atau “buruk” pada suatu kandungan hanya berdasarkan namanya.
Menurutnya, setiap bahan harus dilihat berdasarkan fungsi dan konteks penggunaannya di dalam produk secara keseluruhan.
“Ketika melihat sebuah ingredients, konsumen sebaiknya tidak langsung memberikan label baik atau buruk hanya berdasarkan namanya. Jadi, yang penting bukan hanya mengenal nama ingredients, tetapi memahami informasi mengenai kandungan tersebut secara utuh,” ujar Melliana.
Ia menambahkan bahwa potongan informasi singkat yang sering beredar di media sosial dapat membentuk persepsi yang keliru. Tanpa pemahaman konteks, konsumen berisiko mengambil keputusan berdasarkan informasi yang tidak utuh.
Oleh karena itu, penelusuran lebih lanjut melalui sumber kredibel atau tenaga profesional sangat disarankan sebelum memutuskan untuk menggunakan sebuah produk.
Edukasi sebagai Kunci Pemilihan Produk
Membaca label kemasan memang merupakan langkah awal yang baik, namun hal itu belum cukup. Konsumen perlu memahami peran spesifik dari setiap bahan, terutama pada produk yang menawarkan klaim kesehatan tertentu. Perubahan perilaku konsumen yang kini lebih aktif mencari tahu sebelum membeli menjadi momentum penting bagi brand untuk memberikan transparansi informasi.
Kondisi ini direspons oleh LENCIR, sebuah brand wellness yang mulai aktif menggandeng tenaga profesional untuk memberikan edukasi mengenai kandungan produk mereka. Melalui pendekatan ini, LENCIR berupaya menerjemahkan istilah-istilah teknis ingredients ke dalam bahasa yang lebih mudah dipahami masyarakat awam.
Owner Brand LENCIR, Michelle Halim, menyatakan bahwa edukasi adalah pilar utama komunikasi mereka dengan pelanggan.
“Kami ingin konsumen bukan hanya mengenal produk LENCIR, tetapi juga memahami ingredients yang ada di dalamnya. Kami percaya bahwa konsumen yang mendapatkan informasi dengan baik akan lebih kritis dan lebih sadar dalam menentukan pilihan,” jelas Michelle.
Panduan Menjadi Konsumen Kritis
Untuk membantu konsumen menavigasi banyaknya informasi produk wellness, berikut adalah beberapa poin penting yang perlu diperhatikan saat mengevaluasi sebuah produk:
| Aspek Pertimbangan | Tindakan Konsumen |
|---|---|
| Pembacaan Label | Mengenali nama bahan dan urutan konsentrasinya. |
| Fungsi & Konteks | Mencari tahu mengapa bahan tersebut digunakan dalam produk tersebut. |
| Validasi Informasi | Menghindari klaim instan dari media sosial dan merujuk pada tenaga profesional. |
| Kredibilitas | Memeriksa legalitas, keamanan, dan reputasi brand. |
Dengan meningkatnya kesadaran akan pentingnya detail produk, diharapkan masyarakat tidak lagi sekadar mengikuti tren. Pemahaman yang utuh mengenai ingredients akan membantu konsumen mengambil keputusan yang lebih sadar dan bertanggung jawab terhadap kesehatan mereka sendiri. (Z-1)