PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk (BWS) sukses memborong sejumlah penghargaan bergengsi dalam ajang 23rd Infobank MRI Banking Service Excellence Recognition 2026. Apresiasi ini diberikan atas konsistensi perseroan dalam menjaga kualitas layanan perbankan, terutama pada kanal digital dan elektronik.
Dalam seremoni yang berlangsung di Bali Room, Hotel Indonesia Kempinski, Jakarta, Jumat (26/6), BWS dinobatkan sebagai Best Commercial Bank in E-Banking Experience selama lima tahun berturut-turut. Selain itu, perseroan juga meraih predikat The Best Commercial Bank in ATM Experience dan The 2nd Best Commercial Bank in Internet Banking Experience.
Direktur Kepatuhan Bank Woori Saudara, Ricko Irwanto, menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan bukti komitmen perseroan dalam menghadirkan transaksi yang mudah, aman, dan nyaman. Menurutnya, penguatan layanan elektronik menjadi kunci dalam menjawab kebutuhan nasabah yang semakin mengutamakan kecepatan dan fleksibilitas.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, baik melalui kanal digital maupun jaringan layanan fisik yang kami miliki. Capaian lima tahun berturut-turut pada kategori e-banking experience mencerminkan transformasi berkelanjutan yang kami lakukan,” ujar Ricko dalam keterangan resminya.
Ricko menambahkan, BWS akan terus memperkuat inovasi dengan tetap mengedepankan aspek keamanan dan keandalan sistem. Pengalaman nasabah yang positif diyakini menjadi fondasi utama dalam membangun kepercayaan serta mendukung pertumbuhan bisnis yang sehat dan berkelanjutan.
Penghargaan yang diselenggarakan oleh Infobank bersama Market Research Indonesia (MRI) ini juga sejalan dengan upaya BWS dalam memperkuat tata kelola perusahaan yang baik (GCG). Ke depan, BWS optimistis dapat terus memberikan nilai tambah bagi industri perbankan nasional melalui solusi perbankan yang adaptif dan didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten. (RO/Z-10)