MENINGKATNYA mobilitas tenaga kerja asing di Indonesia mendorong kebutuhan akan layanan keuangan yang semakin mudah diakses. Salah satunya lewat layanan remitansi atau pengiriman uang ke luar negeri yang kini tidak hanya dituntut cepat dan efisien, tetapi juga mampu menjangkau pengguna dari berbagai latar belakang bahasa. Merespons kebutuhan tersebut, platform remitansi Topremit meluncurkan empat pilihan bahasa baru pada aplikasinya, yakni Mandarin, Korea, Jepang, dan Vietnam. Kehadiran fitur ini melengkapi opsi bahasa Indonesia dan Inggris yang telah tersedia sebelumnya.
Penambahan bahasa tersebut ditujukan untuk memudahkan komunitas ekspatriat di Indonesia melakukan transaksi pengiriman uang ke negara asal tanpa terkendala perbedaan bahasa (language barrier). Dengan menggunakan bahasa ibu, pengguna diharapkan dapat lebih mudah memahami setiap tahapan transaksi sehingga pengalaman menggunakan aplikasi menjadi lebih nyaman.
Chief Executive Officer (CEO) sekaligus Co-Founder Topremit, Hermanto, mengatakan kemudahan akses menjadi salah satu aspek penting dalam layanan remitansi, terutama bagi pengguna yang berasal dari berbagai negara.
“Bagi kami, proses pengiriman uang ke luar negeri sejatinya harus lebih mudah, serta dapat diakses kapan saja dan di mana saja,” ujar Hermanto.
Menurutnya, penambahan pilihan bahasa merupakan bagian dari upaya perusahaan menghadirkan layanan yang lebih inklusif sekaligus meningkatkan kenyamanan pengguna dalam bertransaksi lintas negara.
Topremit mencatat tren pertumbuhan pengguna yang terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Berdasarkan data internal perusahaan, jumlah pengguna aktif bertumbuh 19,93% dari 2024 ke 2025. Tren tersebut berlanjut hingga kuartal pertama 2026 dengan jumlah pengguna yang telah melampaui 300.000 orang.
Perusahaan menilai pertumbuhan tersebut mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat, termasuk komunitas ekspatriat, terhadap layanan remitansi digital yang menawarkan proses transaksi lebih praktis. Selain memperluas pilihan bahasa, Topremit juga mempertahankan sejumlah fitur utama yang menjadi andalannya, di antaranya layanan pengiriman dana ke luar negeri dengan estimasi waktu mulai dari lima menit serta biaya transfer flat mulai Rp45.000.
Melalui pembaruan ini, perusahaan berharap layanan remitansi digital dapat semakin mudah diakses oleh komunitas global yang tinggal dan bekerja di Indonesia. Pilihan bahasa Mandarin, Korea, Jepang, dan Vietnam kini sudah tersedia dan dapat digunakan melalui aplikasi Topremit.
Di tengah meningkatnya kebutuhan transaksi lintas negara, perusahaan melihat pengalaman pengguna menjadi salah satu faktor penting dalam mendorong adopsi layanan keuangan digital. Karena itu, inovasi tidak lagi hanya berfokus pada kecepatan dan biaya transaksi, tetapi juga pada kemudahan penggunaan agar layanan dapat diakses oleh lebih banyak pengguna dari berbagai negara. (E-4)