PERLUASAN jaringan layanan menjadi salah satu strategi pelaku industri kendaraan energi baru untuk mendekatkan akses konsumen terhadap produk sekaligus layanan purnajual. Penguatan jaringan tidak hanya dilakukan melalui penambahan titik penjualan, tetapi juga dengan menghadirkan fasilitas servis, perbaikan bodi, hingga pengisian daya dalam satu ekosistem.
Langkah tersebut dilakukan OMODA & JAECOO Indonesia melalui pembukaan Maju Mandala Pondok Gede di Jakarta Timur, bekerja sama dengan Maju Motor Group. Dealer ini mengusung konsep 4S yang mencakup Sales, Service, Spare Parts, serta Body & Paint, sehingga kebutuhan konsumen dari pembelian hingga purnajual tersedia dalam satu lokasi.
Business Unit Director OMODA & JAECOO Indonesia Jim Ma mengatakan, pengembangan jaringan dealer menjadi bagian penting untuk memastikan konsumen memperoleh akses yang semakin dekat terhadap produk maupun layanan.
“Bagi kami, pengembangan jaringan bukan hanya tentang menambah jumlah dealer, tetapi juga memastikan setiap titik layanan mampu memberikan akses yang lebih dekat dan pengalaman kepemilikan yang lebih lengkap bagi konsumen. Kehadiran Maju Mandala Pondok Gede dengan konsep 4S dan berbagai fasilitas pendukung menjadi salah satu langkah kami untuk memperkuat layanan OMODA & JAECOO, khususnya bagi konsumen di Jakarta Timur,” ujar Jim Ma, Senin (21/9).
Maju Mandala Pondok Gede berdiri di atas lahan seluas 11.000 meter persegi dengan luas bangunan 7.700 meter persegi. Selain area penjualan, dealer tersebut dilengkapi fasilitas servis, Body & Paint, serta Spooring & Balancing.
Dari sisi penjualan, area display mampu menampung hingga tujuh unit kendaraan. Konsumen dapat melihat lini JAECOO seperti J5 EV, J7 SHS-P, dan J8 SHS-P ARDIS, serta OMODA O4 yang dilengkapi berbagai teknologi pintar untuk mendukung aktivitas mobilitas sehari-hari.
Sementara untuk layanan purnajual, dealer ini memiliki 11 general repair bay, dengan empat bay yang saat ini telah aktif, serta satu bay khusus Spooring & Balancing. Kapasitas layanan mencapai sekitar 15–20 kendaraan per hari.
Kehadiran fasilitas Body & Paint juga memperluas cakupan layanan di dealer tersebut. Konsumen tidak hanya dapat melakukan perawatan rutin, tetapi juga memperoleh layanan perbaikan bodi dan pengecatan kendaraan dalam satu ekosistem.
Penguatan layanan juga mencakup kebutuhan kendaraan elektrifikasi. Maju Mandala Pondok Gede menyediakan satu unit Fast Charging PLN Mobile dan tiga wall charger. Fasilitas tersebut menjadi bagian dari ekosistem layanan untuk mendukung penggunaan kendaraan elektrifikasi.
COO Avante Mandala Mobilindo, Ade Irawan mengatakan konsep yang dihadirkan diarahkan untuk membuat dealer tidak hanya berfungsi sebagai tempat pembelian kendaraan.
“Kami ingin Maju Mandala Pondok Gede dapat menjadi lebih dari sekadar tempat untuk membeli kendaraan. Dengan konsep 4S, kami berupaya menghadirkan satu ekosistem layanan yang dapat mendukung konsumen sejak proses pembelian, perawatan, hingga kebutuhan perbaikan kendaraan,” terang Ade.
Selain fasilitas 4S dan charging, Maju Mandala Pondok Gede juga menyediakan layanan home service. Menurut Ade, kelengkapan fasilitas tersebut diharapkan memberikan pengalaman kepemilikan yang lebih praktis bagi konsumen OMODA & JAECOO di Jakarta Timur dan wilayah sekitarnya.
“Dengan fasilitas yang kami siapkan, termasuk Body & Paint, charging, serta home service, kami berharap dapat memberikan pengalaman kepemilikan yang lebih praktis dan nyaman bagi konsumen OMODA & JAECOO di Jakarta Timur dan wilayah sekitarnya,” lanjutnya.
Pembukaan dealer tersebut menjadi bagian dari langkah OMODA & JAECOO Indonesia memperluas jaringan layanan di Indonesia. Dengan penambahan fasilitas penjualan dan purnajual, perusahaan memperluas akses konsumen terhadap produk, teknologi, serta layanan yang mendukung kebutuhan mobilitas.
Di tengah perkembangan jaringan tersebut, OMODA & JAECOO juga akan menggelar International User Summit pada 18–24 Oktober 2026. Kegiatan tersebut akan mempertemukan pengguna dan dealer partner dari berbagai negara untuk berbagi pengalaman serta merasakan berbagai kemungkinan baru bersama OMODA & JAECOO. (E-1)