Pengembangan bisnis untuk memperluas jangkauan layanan pembayaran di kawasan Asia Tenggara terus disiapkan. Langkah tersebut ditandai dengan penguatan investasi strategis Antom, layanan pembayaran dan digitalisasi merchant dari Ant International, serta penunjukan salah satu pendiri Doku, Himelda Renuat, sebagai Chief Executive Officer (CEO) baru pada Kamis (24/9).
Pergantian kepemimpinan tersebut menjadi bagian dari pengembangan organisasi Doku setelah perusahaan menjalin kemitraan dengan Ant International pada Februari 2026. Doku juga memperkuat kerja sama dengan 2C2P, anak perusahaan Antom yang bergerak di bidang layanan payment gateway di Asia Tenggara.
Seiring penguatan kemitraan tersebut, Doku melakukan rebranding menjadi Doku by Antom. Meski demikian, DOKU menyatakan tetap beroperasi menggunakan nama dan lisensi yang dimilikinya. Antom akan berperan sebagai investor strategis untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.
Kerja sama Doku dan Antom akan mencakup integrasi dengan jaringan merchant global Antom. Integrasi tersebut menghubungkan metode pembayaran lokal dan jaringan merchant DOKU dengan platform merchant acquiring global Antom serta ekosistem Ant International, termasuk Alipay+.
Kerja sama dengan 2C2P juga akan diperluas untuk menyediakan layanan pembayaran bagi merchant Indonesia yang melakukan ekspansi ke Asia Tenggara serta perusahaan internasional yang masuk ke pasar Indonesia.
Doku juga akan mengembangkan layanan pembayaran lintas negara dan multi-currency. Perusahaan menyatakan akan menjajaki solusi pembiayaan atau lending serta pengelolaan treasury untuk kebutuhan merchant.
Himelda mengatakan perubahan kepemimpinan tidak akan mengubah fondasi Doku yang dibangun melalui hubungan dengan merchant selama hampir dua dekade.
“Doku dibangun di atas kepercayaan yang telah terjalin bersama merchant selama hampir 20 tahun, dan fondasi ini tidak akan berubah. Yang berubah adalah jangkauan kami,” kata Himelda.
Menurut Himelda, dukungan Antom dan 2C2P akan digunakan untuk memperluas layanan Doku sekaligus membantu pelaku usaha Indonesia memasuki pasar internasional.
“Saya ingin berterima kasih kepada Chris atas struktur yang telah ia bangun,” ujar Himelda.
Doku menargetkan perluasan jangkauan merchant dan kanal pembayaran menuju 2027. Perusahaan juga menyatakan akan mempertahankan fokus pada keandalan produk, kemudahan integrasi bagi pengembang, serta dukungan merchant selama 24 jam.
Sementara itu, selama memimpin sejak 2022, Chris disebut memperkuat struktur organisasi dan operasional DOKU. Menurut perusahaan, periode tersebut turut menopang pertumbuhan volume transaksi dan pembangunan kemitraan dengan Ant International. (E-3)