{"id":83715,"date":"2026-08-06T21:08:37","date_gmt":"2026-08-06T14:08:37","guid":{"rendered":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/2026\/08\/06\/burnout-bukan-alasan-nakes-bersikap-nirempati-terhadap-pasien-bpjs\/"},"modified":"2026-08-06T21:08:37","modified_gmt":"2026-08-06T14:08:37","slug":"burnout-bukan-alasan-nakes-bersikap-nirempati-terhadap-pasien-bpjs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/2026\/08\/06\/burnout-bukan-alasan-nakes-bersikap-nirempati-terhadap-pasien-bpjs\/","title":{"rendered":"Burnout bukan Alasan Nakes Bersikap Nirempati Terhadap Pasien BPJS"},"content":{"rendered":"


\n<\/p>\n

\n
\n \"Burnout
Ilustrasi(Antara)<\/figcaption><\/figure>\n

<\/p>\n

Ikatan Dokter Indonesia (IDI<\/a>) menegaskan bahwa kondisi kelelahan mental atau burnout<\/i> tidak dapat dijadikan pembenaran bagi tenaga kesehatan (nakes) dan tenaga medis untuk bersikap buruk atau tidak empati kepada pasien. Pernyataan ini muncul sebagai respons atas dugaan komentar nirempati yang dilakukan sejumlah oknum nakes di media sosial terhadap seorang pasien BPJS Kesehatan<\/a>.<\/p>\n

Wakil Ketua Umum Pengurus Besar IDI, Wiweka, menyatakan bahwa setiap dokter terikat pada aturan profesi yang ketat. Berdasarkan Pasal 21 Kode Etik Kedokteran Indonesia (KODEKI), seorang dokter memiliki kewajiban untuk menjaga kesehatan fisik maupun mentalnya sendiri, termasuk mengelola risiko burnout<\/i> agar tidak mengganggu kualitas pelayanan.<\/p>\n

<\/p>\n

“Ya mungkin dia kelelahan atau apa, tapi dalam ranah atau rangka pelaksanaan pelayanan kesehatan atau praktik profesinya dia harus mampu mengedepankan etika. Itu tidak dibenarkan,” tegas Wiweka di Jakarta, Kamis (06\/08\/2026).<\/p>\n

Baca juga :\u00a0IDI Makassar Sesalkan Pj Wali Kota Longgarkan Pembatasan<\/a><\/strong><\/p>\n

Etika Profesi dan Tanggung Jawab Terhadap Nyawa<\/h2>\n

Wiweka menekankan bahwa profesi tenaga kesehatan dan tenaga medis menuntut integritas tinggi dalam menjunjung etika terhadap pasien. Hal ini menjadi krusial karena pelayanan kesehatan berkaitan langsung dengan nyawa manusia. Ia mengingatkan bahwa dokter tidak menjanjikan hasil akhir (kesembuhan mutlak), melainkan menjanjikan upaya atau perbuatan yang terbaik (best effort<\/i>) sesuai standar profesi.<\/p>\n

Terkait kasus komentar nirempati di media sosial, PB IDI telah mengambil langkah taktis dengan berkoordinasi bersama Majelis Kehormatan Etik Kedokteran (MKEK). Koordinasi ini bertujuan untuk melakukan klarifikasi terhadap 10 tenaga kesehatan dan tenaga medis yang telah teridentifikasi diduga mengirimkan komentar tidak pantas tersebut.<\/p>\n

Mekanisme Sanksi dan Pembinaan<\/h2>\n

Mengenai konsekuensi bagi para nakes yang terlibat, Wiweka menjelaskan bahwa sanksi akan diberikan berdasarkan hasil pendalaman kasus. Jika perilaku tersebut terbukti mengandung pelanggaran etik berat, maka akan dilakukan sidang etik resmi.<\/p>\n

Baca juga :\u00a0Ini Kata IDI soal Dokter Hina Pasien Gunakan BPJS Keluhkan Layanan RS<\/a><\/strong><\/p>\n

Prosedur Penanganan Pelanggaran:<\/strong><\/p>\n