{"id":106195,"date":"2026-09-20T01:35:39","date_gmt":"2026-09-19T18:35:39","guid":{"rendered":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/2026\/09\/20\/marak-customer-service-palsu-di-google-dan-medsos-ini-modus-penipuan-terbaru\/"},"modified":"2026-09-20T01:35:39","modified_gmt":"2026-09-19T18:35:39","slug":"marak-customer-service-palsu-di-google-dan-medsos-ini-modus-penipuan-terbaru","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/2026\/09\/20\/marak-customer-service-palsu-di-google-dan-medsos-ini-modus-penipuan-terbaru\/","title":{"rendered":"Marak Customer Service Palsu di Google dan Medsos, Ini Modus Penipuan Terbaru"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<figure class=\"main-img\">\n                                <img decoding=\"async\" class=\"zoomable\" src=\"https:\/\/asset.mediaindonesia.com\/news\/2026\/09\/19\/1789824507_437f342d9f2f037c3ffc.png\" alt=\"Marak Customer Service Palsu di Google dan Medsos, Ini Modus Penipuan Terbaru\"\/><figcaption>Ilustrasi(Dok Istimewa)<\/figcaption><\/figure>\n<p>                                                                <!-- \/26225854,21835028929\/MediaIndonesia\/mediaindonesia.com\/300x250_3 --><\/p>\n<p>MARAKNYA upaya penipuan digital yang mengatasnamakan platform transaksi kuota dan pembayaran digital <a href=\"https:\/\/mediaindonesia.com\/tag\/orderkuota\" title=\"orderkuota\">Orderkuota<\/a> semakin meresahkan pengguna. Berdasarkan temuan internal, para pelaku kejahatan siber ini melancarkan modus terstruktur dengan memanipulasi informasi kontak <a href=\"https:\/\/mediaindonesia.com\/tag\/customer-service\" title=\"customer service\">Customer Service<\/a> (CS) palsu melalui mesin pencari Google hingga media sosial.<\/p>\n<p>Menanggapi fenomena tersebut, manajemen Orderkuota melalui Tim Legal, Aprillya buka suara untuk meluruskan informasi sekaligus membongkar pola permainan para penipu agar masyarakat tidak menjadi korban.<br \/>&#13;<br \/>\nAprillya menjelaskan, modus yang paling dominan saat ini adalah eksploitasi optimasi mesin pencari (SEO Spam) dan peretasan konten pada situs web resmi instansi pemerintah (domain .go.id atau situs desa). Pelaku sengaja menanamkan artikel berisi nomor WhatsApp CS palsu di situs berotoritas tinggi tersebut agar berada di halaman pertama Google pencarian.<\/p>\n<p><!-- \/26225854,21835028929\/MediaIndonesia\/mediaindonesia.com\/300x250_3 --><\/p>\n<p>Tak berhenti di sana, tautan hasil manipulasi mesin pencari itu kemudian disebar ke berbagai media sosial seperti Facebook, Instagram, dan YouTube dalam bentuk konten video maupun komentar bernarasi bantuan instan.<\/p>\n<p class=\"related-news\"><strong>Baca juga :\u00a0<a href=\"https:\/\/mediaindonesia.com\/nusantara\/933178\/waspada-modus-penipuan-paylater-tiket-kereta-api-kai-daop-4-semarang-beri-imbauan\" target=\"_blank\" title=\"Waspada Modus Penipuan PayLater Tiket Kereta Api, KAI Daop 4 Semarang Beri Imbauan\">Waspada Modus Penipuan PayLater Tiket Kereta Api, KAI Daop 4 Semarang Beri Imbauan<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&#8220;Pelaku secara spesifik mengeksploitasi kepanikan dan urgensi pengguna yang sedang mengalami kendala transaksi. Narasi utama yang selalu mereka jual adalah jaminan penyelesaian instan dan layanan supercepat tanpa antrean&#8221; ujar Aprillya dalam keterangan resminya.<\/p>\n<p>Dia menambahkan, saat korban yang sedang panik terhubung ke nomor WhatsApp palsu tersebut, pelaku berpura-pura menjadi tim teknis. Pelaku kemudian meminta korban mentransfer sejumlah uang berdalih biaya administrasi, verifikasi sistem, atau deposit jaminan, hingga mencoba mencuri data sensitif seperti kode OTP, PIN, dan kata sandi akun.<br \/>&#13;<br \/>\nTidak Memiliki CS WhatsApp<\/p>\n<p>Untuk menghentikan jatuhnya korban baru, pihak Orderkuota menegaskan bahwa layanan CS resmi Orderkuota sama sekali tidak beroperasi melalui saluran WhatsApp, kecuali pengiriman kode OTP resmi dari Orderkuota.<br \/>&#13;<br \/>\n&#8220;Kami menegaskan bahwa segala nomor WhatsApp yang beredar di internet dan mengaku sebagai Customer Service Orderkuota dapat dipastikan seratus persen palsu dan merupakan bentuk indikasi penipuan,&#8221; kata dia dengan tegas.<\/p>\n<p class=\"related-news\"><strong>Baca juga :\u00a0<a href=\"https:\/\/mediaindonesia.com\/nusantara\/930618\/industri-pariwisata-pulih-wisatawan-diminta-waspadai-maraknya-penipuan-villa\" target=\"_blank\" title=\"Industri Pariwisata Pulih, Wisatawan Diminta Waspadai Maraknya Penipuan Villa\">Industri Pariwisata Pulih, Wisatawan Diminta Waspadai Maraknya Penipuan Villa<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Aprillya merinci bahwa seluruh layanan pengaduan dan bantuan teknis yang sah hanya dapat diakses melalui saluran resmi terverifikasi.\u00a0<\/p>\n<p>Orderkuota juga memegang teguh prinsip dasar bahwa layanan CS resmi tidak pernah meminta biaya transfer saldo atau memancing data rahasia seperti Kode OTP, PIN, dan kata sandi akun pengguna dalam bentuk apa pun.<\/p>\n<p>Sebagai bentuk tanggung jawab moral dan mitigasi risiko, skuat Tim Legal bersama tim teknis Orderkuota terus bergerak aktif melakukan pemantauan di ruang digital. Orderkuota secara berkala melayangkan permohonan pemblokiran dan penghapusan konten (takedown) kepada Google, YouTube, Instagram, dan Facebook untuk menindak tautan maupun akun manipulatif yang mencatut nama perusahaan.\u00a0Di sisi lain, keamanan internal aplikasi terus diperkuat melalui autentikasi berlapis (multi-factor authentication), enkripsi pertukaran data standar industri, serta pembatasan akses dari perangkat mencurigakan demi menjaga integritas saldo pengguna. (H-2)<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/mediaindonesia.com\/politik-dan-hukum\/935287\/marak-customer-service-palsu-di-google-dan-medsos-ini-modus-penipuan-terbaru\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ilustrasi(Dok Istimewa) MARAKNYA upaya penipuan digital yang mengatasnamakan platform transaksi kuota dan pembayaran digital Orderkuota semakin meresahkan pengguna. Berdasarkan temuan internal, para pelaku kejahatan siber ini melancarkan modus terstruktur dengan memanipulasi informasi kontak Customer Service (CS) palsu melalui mesin pencari Google hingga media sosial. Menanggapi fenomena tersebut, manajemen Orderkuota melalui Tim Legal, Aprillya buka suara [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":106196,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-106195","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=106195"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106195\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/106196"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=106195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=106195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faktaberita.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=106195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}