TAGIHAN listrik adalah sejumlah biaya yang harus dibayarkan pelanggan kepada penyedia layanan listrik, seperti PT PLN, atas penggunaan energi listrik dalam periode tertentu.
Besarnya tagihan listrik umumnya dipengaruhi oleh jumlah energi yang digunakan, golongan tarif pelanggan, serta ketentuan biaya yang berlaku.
1. Buka Aplikasi OVO
Buka aplikasi OVO di HP dan masuk ke akun Anda. Pastikan aplikasi dapat digunakan dengan normal dan saldo OVO Cash mencukupi untuk membayar tagihan beserta biaya administrasi jika ada.
2. Pilih Menu PLN
Pada halaman utama OVO, cari dan pilih menu PLN. Jika menu tersebut tidak terlihat, periksa bagian Lainnya atau menu layanan pembayaran yang tersedia.
3. Pilih Tagihan Listrik
Setelah masuk ke menu PLN, pilih opsi Tagihan Listrik. Pastikan Anda memilih layanan tagihan listrik pascabayar, bukan pembelian token listrik prabayar.
4. Masukkan ID Pelanggan PLN
Masukkan nomor ID pelanggan PLN atau nomor meter sesuai kolom yang tersedia. Periksa kembali nomor tersebut agar tagihan yang muncul sesuai dengan pelanggan yang akan dibayar.
5. Periksa Jumlah Tagihan
Setelah nomor dimasukkan, aplikasi akan menampilkan informasi tagihan yang harus dibayar. Pastikan informasi pelanggan dan nominal tagihan sudah benar sebelum melanjutkan transaksi. Jika datanya tidak sesuai, jangan lanjutkan pembayaran.
6. Konfirmasi Pembayaran
Jika informasi tagihan sudah benar, pilih Konfirmasi untuk melanjutkan proses pembayaran. Periksa kembali jumlah pembayaran dan biaya tambahan yang mungkin dikenakan sebelum menyelesaikan transaksi.
7. Pilih Metode Pembayaran
Pilih metode pembayaran yang tersedia, misalnya OVO Cash atau OVO Points apabila opsi tersebut ditampilkan dan dapat digunakan untuk transaksi Anda. Pastikan saldo mencukupi sesuai jumlah akhir yang harus dibayar.
8. Selesaikan Transaksi
Tekan tombol Bayar dan ikuti instruksi pada aplikasi, termasuk memasukkan PIN atau kode keamanan jika diminta. Tunggu sampai aplikasi menampilkan pemberitahuan bahwa transaksi berhasil.
9. Simpan Bukti Pembayaran
Setelah pembayaran berhasil, buka riwayat transaksi untuk memastikan status pembayaran dan simpan bukti transaksi. Bukti tersebut berguna jika diperlukan pengecekan atau pengaduan apabila tagihan belum tercatat lunas.
Cara bayar tagihan listrik lewat OVO dapat dilakukan dengan membuka menu PLN, memilih Tagihan Listrik, memasukkan ID pelanggan, memeriksa nominal, lalu menyelesaikan pembayaran menggunakan metode yang tersedia. (Z-4)
Sumber: zendesk, ovo